Bank

DNB har full kontroll på kunde-identifikasjon

Mens andre banker i dag svetter over manglende kundeidentifikasjon, begynte DNB med dette arbeidet i 2015. I dag er dette en del av de daglige rutinene i storbanken.

Bank

ID-håndtering gir tøffe tak for bankansatte

Høyt arbeidspress og sinte og misfornøyde kunder er ikke uvanlig når over 700 000 norske bankkunder må legitimere seg innen 17. januar. I Finansdepartementet synes de bankene kunne håndtert dette på en smidigere måte.

Bank

Tøffere klimasjekk av bankene

Sjekklisten for bank- og finansansatte blir stadig lenger. I tillegg til regeletterlevelse på en rekke utfordrende områder som hvitvasking og terrorfinansiering, vil Finanstilsynet prioritere bankenes klimarisiko ved stedlige tilsyn.

Bank

Bekymret for kontanttilbudet

Sigbjørn Gjelsvik er bekymret for forbrukernes tilgang til kontanter. Senterpartiets finanspolitiske talsmann ba derfor finansministeren redegjøre for hvordan kontanttjenestetilbudet i Norge vil se ut etter årsskiftet når post i butikk-tilbudet avvikles.

Bank

Nordeas kunder må vente, nok en gang

Etterlevelse av hvitvaskingsreglene får skylden for at Nordeas kunder igjen opplever lange ventetider på kundetelefonen.

Bank

Norden raskt på vei mot det kontantløse samfunn

I 2025 vil de digitale lommebøkene overta bankenes tradisjonelle funksjoner som faktura, sparing og lån, og bli forbrukerens viktigste banktjeneste på nett. Men Norges Bank har fortsatt tro på kontantene.

Bank

Skeptisk til at det er klokt å melde seg ut av Eika

Ti banker skal forlate Eika-systemet. Hovedtillitsvalgt Jan Flaskerud er skeptisk til om det er klokt.

Bank

Nye kutt i Nordea

Nordea tok ekstraordinære avskrivninger på 13,2 milliarder kroner i tredje kvartal. Nå varsles det nye kostnadskutt i banken. De tillitsvalgte er skeptiske til om det er rett medisin.

Bank

Ny allianse vil kutte kostnader uten å redusere antall ansatte

Etter en lang prosess vil 10 sparebanker forlate Eika-alliansen og starte sin egen allianse. For de ansatte betyr det små endringer i første omgang. Det er ennå over to år til utmeldingen trer i kraft.

Bank

DNB og Vipps velger andre samarbeidspartnere

De største bankene i Sverige, Finland og Danmark samarbeider om å utvikle en helt ny infrastruktur for straksbetaling som kan brukes over landegrensene. Det frister ikke DNB som har hatt suksess med Vipps i Norge. Vipps selv er avventende.

Bank

DNB blant de beste i verden på likestilling

Norges største finansinstitusjon havner på åttendeplass på FNs rapport om likestilling. De skårer høyt både når det gjelder utjevning av lønnsforskjeller og å få flere kvinner i ledende posisjoner.

Bank

Digitalisering gir ikke tilfredse kunder

Hver fjerde bankkunde er misfornøyd med banken sin. Det er på samme nivå som for 10 til 15 år siden. Som vanlig er Sbanken i topp og storbankene i bunn. Det viser EPSI Ratings årlige kundetilfredshetsstudie.

Bank

Previous 1 … 21 22 23 24 25 … 32 Next