Teknologi
Som det første land i verden tilbyr Estland en digital stat for globale borgere.
Arbeidsliv
Stadig flere av Nordeas kundemøter skjer via video. Det liker både rådgiver og kunder.
Dette er de ti teknologiene som må være på plass for at kunstig intelligens skal kunne gjøre de fleste oppgaver som vi mennesker gjør i dag.
Bank
Metro Bank i London har funnet svaret på hvordan fremtidens bankfilialer bør se ut. De har siden oppstarten i 2010 startet omkring 50 filialer, eller bankbutikker som de kaller dem.
Millioner av jobber kommer til å forsvinne som følge av ny teknologi. Men Lars Rinnan tror det alltid vil være behov for folk. – Maskinene fungerer best sammen med menneskene, sier han.
Forsikring
Storbritannias største forsikringsselskap ber de ansatte om råd når de automatiserer. Hvis jobben din kan digitaliseres tilbys du omskolering til annen jobb i konsernet.
Chatbotten James vil ta mer og mer av finansbransjens kundekontakt. Vi har tatt en prat med ham.
Organisasjon
For å møte den digitale utfordringen, investerer bankene store beløp i digitalisering og robotisering uten å være sikre på om de vil tjene penger på investeringene.
Kunstig intelligens vil komme med rakettfart og forbedre produkter og tjenester, hevder Tom Einar Nyberg i Capgemini.
Finansfokus 0217
Finansforbundet ser at PSD2 vil forandre konkurransesituasjonen i finansbransjen og krever like konkurransevilkår.
Når PSD2 trer i kraft er det mange aktører som vil inn i folks lommebok.
Finansverdenen må verdsette Über og Airbnb. Det sa industrigründer og administrerende direktør i oljeselskapet OKEA, Erik Haugane.
